天哪,一眨眼的功夫,他們就消失得無影無蹤。
他們涌進(jìn)大大小小的商店,精心挑選著圍巾,不厭其煩地試著鞋子。
如此快的速度,怕是連魔術(shù)師胡迪尼也要驚嘆了吧。 對(duì)于這樣的購物行為,我們的葡萄牙導(dǎo)游只用了一個(gè)詞——危險(xiǎn)。她雖然是半開玩笑,但也確實(shí)對(duì)中國媒體團(tuán)的朋友們非常生氣。本來是要去往下一個(gè)地點(diǎn)的,可他們卻沖進(jìn)了波爾圖五花八門的精品店和大牌商鋪。
而這個(gè)導(dǎo)游必須按合同上的安排執(zhí)行。
可比起觀光與參加活動(dòng),這些中國游客更熱衷于購物。 波爾圖等地已經(jīng)從出游目的地變成了中國游客的消費(fèi)圣地。購物的種子已經(jīng)生根發(fā)芽,新興購物場所今年將在這里遍地開花。
事實(shí)上,中國游客海外購物是2015年全球旅游業(yè)的一大亮點(diǎn)。根據(jù)中國國家旅游局的報(bào)告,2015年中國游客境外消費(fèi)總額高達(dá)1650億美元,其中88%是購物消費(fèi)。
中國最大的在線旅行社攜程旅行網(wǎng)預(yù)測,2016年中國赴海外游客數(shù)量將達(dá)1.3億,平均每人消費(fèi)3500美元。
日本2015年的年度漢字就來自于中國。(確切地說,來自于中國游客。)在由日本自由國民社舉辦的“年度新詞與流行語”評(píng)選活動(dòng)中,“爆買”(Bakugai)一詞擊敗其余50個(gè)詞匯,斬獲頭名。而該詞正與訪日的中國游客密切相關(guān)。 2015年前9個(gè)月,中國游客在日消費(fèi)近90億美元,同比增長165%。僅在國慶黃金周,旅日中國游客就消費(fèi)8.34億美元,占日本GDP的0.1%。 中國游客在澳消費(fèi)增長最快,日均消費(fèi)2100萬美元,超過了澳大利亞旅游部門早在五年前定下的目標(biāo)。
韓國購物尤為火爆,中國電商巨頭京東和阿里巴巴競相推出網(wǎng)上購物項(xiàng)目,以便中國人在家即可購買韓國商品。
在英國,名店村接待中國游客的數(shù)量僅次于白金漢宮。倫敦西區(qū)所有國際游客消費(fèi)中,有20%出自于中國游客的腰包。
今年,赴海外旅游的中國游客數(shù)量將大大增加,消費(fèi)場所和消費(fèi)額也將大大增加,屆時(shí),這一現(xiàn)象還會(huì)愈演愈烈。里斯本的Freeport 購物廣場就是一個(gè)新晉的購物天堂。 不久前,F(xiàn)reeport聘請(qǐng)了一家中國咨詢公司,并計(jì)劃招聘會(huì)說普通話的職員。去年,這里10%的國際游客來自于中國,F(xiàn)reeport希望今年這一數(shù)字將上升至50%。購物廣場的游客中心甚至還提供熱水,以滿足中國游客的喜好。 Freeport的主管努諾·奧利韋拉告訴我:“整個(gè)歐洲,普遍如此。文化上,人們的喜好很容易判斷。而語言是最難的部分。”
去年秋季, Freeport有20 名員工通過了普通話訓(xùn)練。但是,大多數(shù)人連“你好”也不會(huì)說。 盡管如此,“你好”仍是一個(gè)開始,這是對(duì)中國顧客的口頭問候,也是對(duì)他們的友好示意。今年,像這樣的新興購物場所將在世界各地涌現(xiàn)。它們時(shí)刻準(zhǔn)備著,歡迎越來越多敞開腰包的中國游客。
也許,還有更多語種將為中國游客打造全新的詞匯。
關(guān)于作者:埃里克·尼爾森(Erik Nilsson),中國日?qǐng)?bào)編輯
(譯者:王怡 編輯:齊磊)