民生是人民幸福之基、社會(huì)和諧之本。
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,瑞昌市以“醫(yī)?;菝瘛睘槟繕?biāo),從落實(shí)醫(yī)?;菝裾?、提高醫(yī)保待遇水平、優(yōu)化醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)等方面著手,讓廣大參保人的獲得感越來越強(qiáng)。
服務(wù)延伸,高效精準(zhǔn)保障群眾基本醫(yī)藥需求
在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村,醫(yī)保政策是否惠及?村民看病就醫(yī)是否方便?記者把蹲點(diǎn)調(diào)研的第一站選在了瑞昌市最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)——洪一鄉(xiāng)。土地革命時(shí)期,這里曾是湘鄂贛革命根據(jù)地的組成部分。
8月25日一早,記者驅(qū)車70余公里,從瑞昌市區(qū)前往洪一鄉(xiāng)大畈村。在大畈村衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)室,記者看到:這里窗明幾凈,診療室、治療室、觀察室、藥房等一應(yīng)俱全,幾位村民正在問診、輸液。
“全村有1500多人,這兩年來看病的人比以前多了?!闭谧\的談榮海醫(yī)生介紹說,以往,村民新農(nóng)合賬戶里的錢用完了,就得自己掏錢看病,很多人不愿意來村里診所,去鎮(zhèn)上又覺得遠(yuǎn),有了病也只能扛著。如今,有了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌,可直接報(bào)銷65%。加之現(xiàn)在還能進(jìn)行網(wǎng)上遠(yuǎn)程診療,村民看病更方便了,一般小病不用出村。
正在輸液的村民柯買香告訴記者,多年前她被診斷患上糖尿病,每個(gè)月至少要去一次瑞昌市人民醫(yī)院?!安还芄物L(fēng)下雨,早上六點(diǎn)多就要去趕班車,早出晚歸,家里人還要專門陪我去,光來回車票就要56塊錢。加上在醫(yī)院排隊(duì)的時(shí)間,夠折騰哩。”現(xiàn)在,她申請(qǐng)了糖尿病門診特殊慢性病待遇,花銷大大減少,一些常用藥品和常規(guī)檢查在村里就能解決?!拔业认戮湍茏呋丶页灾酗埩耍 笨沦I香高興地說。
瑞昌市醫(yī)療保障局黨組書記、局長張吉奎說,瑞昌市醫(yī)療保障局把“群眾看病少花錢、報(bào)銷少跑路”作為為民辦實(shí)事的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。目前,瑞昌市全面落實(shí)醫(yī)保政策,經(jīng)辦服務(wù)延伸到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),群眾就醫(yī)購藥實(shí)現(xiàn)醫(yī)保一卡通,跨省門診結(jié)算已在瑞昌市人民醫(yī)院?jiǎn)?dòng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年瑞昌市居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)36.1萬,職工參保人數(shù)4.9萬,全市常住人口40.4萬人,參保率達(dá)到101.4%,貧困人口參保率100%,真正做到了應(yīng)保盡保。
流程優(yōu)化,讓群眾獲得良好辦事體驗(yàn)
“第一個(gè)孩子出生的時(shí)候,辦理出生證、預(yù)防接種證,新生兒參保、上戶口等,要跑好幾個(gè)地方,交一堆材料,用了好幾天時(shí)間。現(xiàn)在,二胎寶寶的各種證件,幾分鐘就在醫(yī)院窗口辦好了,不用再東奔西跑了?!奔易∪鸩心详栢l(xiāng)的周志雄,通過醫(yī)院出生“一鏈辦理”窗口,快速為新生兒辦好了各種證件。
近年來,瑞昌市醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)工作以智慧平臺(tái)為基礎(chǔ),精簡(jiǎn)流程,提高效能,實(shí)現(xiàn)了“一站辦、一窗辦、一鏈辦、一網(wǎng)傳”。
8月17日上午,記者在瑞昌市行政服務(wù)中心看到,4個(gè)醫(yī)保經(jīng)辦窗口一字排開,取號(hào)機(jī)顯示已排到了230多號(hào)。在經(jīng)辦服務(wù)窗口,“綜合柜員制”模式改多窗口分散受理為一窗通辦,實(shí)現(xiàn)“一次辦好”。“這一變革,是我們主動(dòng)打破業(yè)務(wù)銜接壁壘,讓群眾獲得良好的辦事體驗(yàn)。”瑞昌市醫(yī)療保障局醫(yī)保參保登記股股長周娜說。
通過一次信息錄入,實(shí)現(xiàn)多個(gè)部門信息共享,只需“一套材料、一張表單、一個(gè)流程”就可辦理多個(gè)部門事項(xiàng)。今年以來,瑞昌市醫(yī)保部門通過“一鏈辦理”,已辦結(jié)新生兒參保登記572件、醫(yī)療保險(xiǎn)在職轉(zhuǎn)退休40件、重大疾病免費(fèi)救治備案279件。
在縮短辦理時(shí)間方面,瑞昌市要求簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)立即辦、復(fù)雜業(yè)務(wù)10個(gè)工作日全部辦結(jié)。如辦理特殊藥品購藥審批結(jié)算時(shí),通過與各定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)??平⑽⑿殴ぷ魅?,由醫(yī)院上傳特殊藥品購藥審批材料圖片,瑞昌市醫(yī)療保障局實(shí)時(shí)辦理備案登記手續(xù),做到群眾“一次不跑”。對(duì)門診特殊慢病申請(qǐng)業(yè)務(wù),直接由醫(yī)療機(jī)構(gòu)一站式全權(quán)辦理,對(duì)一類慢病實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦理。
應(yīng)保盡保,政策落地圓群眾健康夢(mèng)
藥物療效和價(jià)格,是影響患者治療的重要因素。
鄧見瑞是瑞昌市棉花良種場(chǎng)的下崗工人,2019年患肺癌后使用特藥奧希替尼,原來每月需先墊付15300元;2021年該藥降價(jià)后,每月只需5580元,經(jīng)報(bào)銷后每月實(shí)際支付可節(jié)省2430元?!艾F(xiàn)在我在瑞昌市人民醫(yī)院就能直接用藥、直接報(bào)銷,不用再去外地,也不用墊付大量現(xiàn)金了?!编囈娙鹫f。
瑞昌市認(rèn)真做好集中帶量采購中選藥品的落地工作,確保中選藥品及時(shí)進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)。今年1至7月,全市共采購4個(gè)批次中選藥品122個(gè)產(chǎn)品,累計(jì)采購藥品數(shù)量38.04萬盒(瓶),累計(jì)采購金額528.6萬元。從藥品到醫(yī)用耗材,集中采購價(jià)格的大幅下降,顯著降低了患者的用藥負(fù)擔(dān)。
對(duì)建檔立卡貧困患者住院實(shí)際報(bào)銷比例,瑞昌市穩(wěn)定在90%適度水平。高奉寶是桂林街道慶豐村村民,因股骨頭無菌性壞死,癱瘓?jiān)诖膊荒苄凶?。沒有經(jīng)濟(jì)來源,只有上高中的女兒一邊讀書、一邊照顧他。由于換人工髖關(guān)節(jié)需要巨額費(fèi)用,不想拖累女兒的高奉寶一度產(chǎn)生了絕食輕生的念頭。
就是在這種情況下,高奉寶迎來了前來家訪的瑞昌市醫(yī)療保障局駐慶豐村第一書記王國選、慶豐村黨總支書記章珍學(xué)。2017年5月,慶豐村將高奉寶父女定為建檔立卡扶貧對(duì)象,并為他和女兒辦理了低保。2018年,經(jīng)過幾個(gè)月的努力奔走與協(xié)調(diào),瑞昌市醫(yī)療保障局請(qǐng)來省里的專家,先后兩次給高奉寶做了手術(shù)。
“了解到高奉寶的情況后,我們和醫(yī)院協(xié)商,讓他先接受治療,大病統(tǒng)籌、基本醫(yī)療、商業(yè)保險(xiǎn)、民政救助、政府兜底等所有的政策都讓他享受。出院結(jié)賬時(shí),他個(gè)人只出了不到10%。”王國選告訴記者。
2019年,高奉寶成功脫貧。如今,他不僅住進(jìn)了政府資助援建的新房,和正常人一樣行走生活,還創(chuàng)辦了自己的公司。女兒也考入心儀的高校,在北京讀研,全家已完全脫貧,不存在返貧風(fēng)險(xiǎn)。重獲新生的高奉寶含淚道:“說起這件事內(nèi)心非常感激!我受到了黨和政府以及社會(huì)的幫助,所以我也想多做一些事,回報(bào)國家和社會(huì)?!?/p>
?;尽⒋俟?、筑底線、可持續(xù),瑞昌醫(yī)保落地“加速度”、實(shí)現(xiàn)“全覆蓋”,讓百姓病有所醫(yī),托起了群眾健康夢(mèng)。(周亞婧 記者 劉佳惠子)