中國(guó)日?qǐng)?bào)6月28日長(zhǎng)沙訊 6月21日以來(lái)，湖南多地遭遇強(qiáng)降雨侵襲。為有效應(yīng)對(duì)暴雨天氣給旅客出行帶來(lái)的影響，南航湖南分公司啟動(dòng)暴雨天氣運(yùn)行預(yù)案，全力保障旅客安全出行。

針對(duì)此輪強(qiáng)降雨天氣，南航湖南分公司在一線各崗位增強(qiáng)值班值守，及時(shí)發(fā)布航班信息動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)監(jiān)控停場(chǎng)飛機(jī)性能、天氣變化趨勢(shì)與航班間隔情況，與機(jī)場(chǎng)、空管等行業(yè)單位積極協(xié)作，緊盯航班保障環(huán)節(jié)。同時(shí)，簽派人員根據(jù)氣象預(yù)報(bào)，全力做好放行提示，防止超負(fù)荷運(yùn)行造成機(jī)坪航班積壓。同時(shí)，飛行、客艙、保衛(wèi)等空勤部門及時(shí)做好機(jī)組備份，安排技術(shù)骨干執(zhí)飛航班，對(duì)特殊天氣飛行可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)做好應(yīng)急處置預(yù)案，確保航班平穩(wěn)有序。

在保障旅客服務(wù)方面，南航湖南分公司通過(guò)制定地面專項(xiàng)保障方案，增開現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)問(wèn)詢與值機(jī)柜臺(tái)，協(xié)助旅客退改簽。同時(shí)，做好老人、小孩、孕婦、殘障等特殊旅客關(guān)愛(ài)，安排管理人員及備份人員提前到崗，預(yù)先聯(lián)系航延旅客住宿酒店、準(zhǔn)備應(yīng)急餐食、地毯式檢查各登機(jī)口積水情況，及時(shí)處置，為旅客帶來(lái)有溫度的服務(wù)保障。6月21日至27日，南航在長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)共安全執(zhí)行進(jìn)出港航班910余班，運(yùn)送旅客11.4萬(wàn)余人次，有效保障了旅客安全出行。（中國(guó)日?qǐng)?bào)湖南記者站 鄒碩 ）