2024年，中國免簽朋友圈進一步擴大，中國過境免簽政策全面放寬優(yōu)化，吸引著越來越多外國游客來華旅行；中國便捷的支付服務助力全球游客在華暢游暢買，連接中外、促進入境游消費的同時，也給國際友人留下了深刻印象。

12月17日，北京外國語大學絲綢之路研究院課題組基于對111個國家2000多位外國旅客的調(diào)研，發(fā)布最新報告：近7成受訪旅客為首次來華；99%的受訪外國旅客會向朋友推薦來中國旅行；外國旅客在華使用的支付服務和組合多元；超九成有過來華經(jīng)歷的外國旅客感受中國移動支付便利進一步提升；使用過支付寶的外國旅客中，99%還會推薦朋友使用。

免簽政策助燃China Travel熱 首次來華旅客比例高

12月17日，國家移民管理局發(fā)布公告，即日起全面放寬優(yōu)化過境免簽政策，將過境免簽外國人在境內(nèi)停留時間由原72小時和144小時均延長為240小時（10天），同時新增21個口岸為過境免簽人員入出境口岸，并進一步擴大停留活動區(qū)域。此前，中國72/144小時過境免簽政策已適用54個國家。自2024年11月30日起，38個免簽國家持普通護照人員來華經(jīng)商、旅游觀光、探親訪友、交流訪問、過境不超過30天，可免簽入境。

免簽政策正吸引越來越多外國游客來訪中國行。調(diào)研顯示，來自72/144小時過境免簽國家的旅客首次訪華的比例高達71%。各年齡段訪華外國旅客群體中，首次訪華外國旅客占比均超過50%，其中90后首次訪華外國旅客占比最高，達76%。

中國輝煌燦爛的古典文化、壯麗秀美的自然風光、充滿活力的商業(yè)街區(qū)、極具煙火氣的生活場景、日新月異的科技應用以及便捷的移動支付，都讓外國旅客連連點贊，此次調(diào)研的外國游客推薦中國行的比例接近100%（99.23%）。

支付服務多元創(chuàng)新 國際旅客感受便利度進一步提升

過去一年，在監(jiān)管部門和各級政府指導下，各機構(gòu)持續(xù)優(yōu)化支付服務，來華外國游客的支付便利不斷提升。

此次受訪外國游客來華旅行使用的支付服務多元又豐富，既包括單獨使用銀行卡、移動支付、現(xiàn)金，也包括銀行卡+移動支付、銀行卡+現(xiàn)金、移動支付+現(xiàn)金的多元組合，也有三種支付方式都使用的，體現(xiàn)中國支付便利的多方位提升。

其中，中國移動支付服務受外國旅客歡迎，約91%有過來華經(jīng)歷的外國旅客感受中國移動支付便利進一步提升。99%用過支付寶的外國旅客會推薦朋友使用。

此外，中國移動支付的創(chuàng)新、便捷和多元得到入境旅客的高度認可。除了在大街小巷可以體驗的掃一掃支付之外，近90%的來華外國旅客想嘗試“碰一下支付”?！芭鲆幌隆笨梢宰層脩艚怄i手機后在商家收款設備上碰一下就能支付、點餐等。

移動支付連通全球 支付“習慣落差”正在縮小

移動支付正成為數(shù)字化時代連通全球的新數(shù)字語言，調(diào)研顯示，不同國家的年輕人都愛用移動支付，90后和00后外國旅客在華移動支付使用轉(zhuǎn)化率均較高，約90%，這也意味著移動支付在全球年輕人中都很流行，中國的支付便利提升也在縮小中外支付“習慣落差”。

不論是來自金磚國家、“一帶一路”共建國家，還是中國72/144小時過境免簽國家的受訪旅客，認為中國移動支付改善的比例均不低于90%；其中，金磚國家旅客的這一比例更是超過94%。

報告還建議，深入貫徹落實《關(guān)于進一步優(yōu)化服務提升支付便利性的意見》，鞏固既有的政策成果，進一步優(yōu)化外國旅客入境的各類服務，完善外國旅客在華支付便利性舉措，持續(xù)優(yōu)化使用體驗；繼續(xù)擴大“外包內(nèi)用”“外卡內(nèi)綁”支持范圍，推動銀行卡支付服務、移動支付擴面提質(zhì)增效；繼續(xù)加強對移動支付的推廣和宣傳的力度；繼續(xù)提升移動支付服務的便利性、創(chuàng)新性和豐富性。